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よくある質問

  • 花火や焚火をしてもいいですか?

    ●花火
    敷地内の所定の場所(中央広場内、屋根のある東屋は禁止)で可能、当日の駐車スペース利用状況に合わせて場所をご案内、バケツをお貸しいたします(無料)。チャッカマンはご持参ください(忘れた方にはその都度対応はいたします)。
    ただし、時間は夜10時までとなります。
    音の出る続きを読む
  • バーベキューセットを利用したいのですが?

    有料の貸出があります。お持ち込みは有料¥1000円/1台です。
    【バーベキューコンロ、網、炭、着火剤(サービス少量)、トーチバーナー、トング、軍手、うちわ】のセットです。木炭はついていますが、食材はついておりません。
    食材、調味料、紙皿、紙コップ、割りばしは、各自お持ち込みく続きを読む
  • バーベキューセット等を持ち込みたいのですが?

    ●BBQコンロお持ち込みは、脚付きのみ、お持ち込み料金¥1000/1台となります。
    BBQケータリングの業者ご依頼の場合も同様です。
    ご使用後の木炭は所定の場所に捨てていただけます。

    ●ビールサーバーをお持ち込みの場合は、お持ち込み料¥1000/1台となります。

    続きを読む
  • バーベキューのみ参加するメンバーがいるのですが?

    「露天風呂やバーベキューだけ参加したい(宿泊しない)同行者がいる」といったケースがございます。
    施設を利用される方は皆さん、宿泊者としてカウントさせていただいています。
    どうぞご了承の上、申告してください。
  • 買い物の場所が知りたい。

    コテージから、車で約20分の小国町に、スーパーやドラッグストア、ホームセンターなどが揃っています。

    ●「フレイン小国」(100均もあるスーパー)0967-48-5335 9~22時

    ●「マルミヤストア小国店」 0967-46-3900 9~21時

    ●「ドラッグモ続きを読む
  • 持参するものは?

    設備(調理器具、食器、布団等)は、ほぼ完備となっております。
    共同で使う手拭き、キッチンの洗剤&スポンジ、ラップ、トイレットペーパー、ボックスティッシュなども用意しております。

    ご持参いただきたいものは、基本的に消耗品にあたるものです。
    ・個人的に使用するもの(バスタオ続きを読む
  • 氷はありますか?

    氷はご持参ください

    ※製氷自動販売機が故障のため、現在使用できません(R6年6月現在)
    リピーターの皆様はご注意ください。
  • ペットは一緒に泊まれますか?

    ペットについてのご要望が多く、H30年5月より、6名用コテージの1棟に限定して小~中型犬(目安として体重10キロ未満)の受け入れが可能となりました。
    1棟限定となりますため、必ずあらかじめメールかお電話にてご希望の日程に空室があるかをご確認ください。(公式サイトのペットプランか続きを読む
  • 駐車場はあるの?

    駐車場は各建物近くにございます。
    屋根なし、もちろん駐車料金などはかかりません(無料です)。
    なお、駐車場は共有スペースとなっております。
    他のお客様の駐車スペースを考慮しての駐車をお願いしています。
    チェックイン時に管理棟でご案内いたしますのでご安心ください。

    続きを読む
  • 送迎バスはありますか?

    大変申し訳ございませんが、送迎サービスは行っておりません。

    ●高速バスの「黒川温泉バス停」からは徒歩20分くらいかかります。
    (荷物のお運びはご相談ください。状況によりお手伝いできればと思います)

    ●または黒川温泉エリアのタクシー会社、【丸宝タクシー様 0967-4続きを読む
  • 貸出品の内容をおしえてほしい。

    みなさまに快適にお過ごしいただくために、貸出品を様々に準備しています。

    【娯楽】
    ・Wii(リモコン4コあり):1000円
    ・switch(ジョイコン4コあり):1500円

    【調理器具・キッチン用品】
    ・バーベキューコンロセット(木炭・網・着火剤・トング・軍手セ続きを読む
  • 食器類はありますか?

    各棟に下記を設置しています。
    棟の定員数にあわせて数をそろえています。

    大皿 小皿 お椀 お茶碗 コップ マグカップ 箸 スプーン フォーク
     
    その他、徳利&おちょこ ワイングラス(プラスティック)は無料貸出で準備がございます。
  • 部屋で自炊をしたいのですが、持ち込みは可能ですか?

    自炊のための基本的な調理器具は各棟に備えております。
    お持ち込みの希望があれば、ご相談ください。

    コテージで有料貸出となっていますホットプレート(よくある普通のもの)や土鍋については、
    お持ち込みも可能としています。
    持ち込み料金はいただきません。(バーベキュー器具の続きを読む
  • 炊飯器や電子レンジはありますか?

    電気ポット・電子レンジ・炊飯器は各棟に完備しております。
    炊飯器は2名用コテージが5合炊き、それ以外の棟は一升炊きです。
  • 食器はありますか?有料ですか?

    茶碗・湯呑・グラス・お皿など一通りそろっています。
    もちろん無料ですし、室内に常時完備されています。
    お箸やスプーン・フォークもございます。
  • 子供がまだお箸がつかえないのですが?

    フォークとスプーンが各棟に完備しております。
  • ガスコンロはありますか?

    各棟にガスコンロを設置しております。
    写真は2口ですが、棟によって3口です。(最低でも2口コンロです。)

    卓上のガスコンロは、土鍋セット@800円の貸出がございます。
  • 部屋で喫煙はできますか?

    全9棟、禁煙となっております。
    当コテージは周囲を森林に囲まれ、各コテージは木の素材にこだわった造りとなっております。
    どうぞ、御了承の上、ご協力お願いいたします。

    なお、各棟のテラスや広場中央の東屋など、敷地内の灰皿を設置している場所が喫煙スペースとなっております。 続きを読む
  • インターネットはできますか?

    2018年11月より、無線LAN設備を導入、全棟完備いたしました
    パスワードについては各部屋のインフォメーションをご覧ください
    ※山に囲まれた場所のため、一時的にWiFiが不安定のことがありますことを、予めご了承ください
    また、その際は、管理棟周辺10~15mの屋外でも無線続きを読む
  • ドライヤー・ヘアーアイロンはありますか?

    洗面台の所にドライヤー(1ヶ)を設置しております。
    ヘアアイロンは 2021年2月より、ご希望のあるお客様へ貸出をしております(感染対策のため)
  • エアコンは 設置してますか?

    全棟 エアコン設置しております。
    コテージは 高台にあるので湿度が少なく 
    年によりますが 夏季は朝・夕 自然の風が心地よいと思います。 
    冷房を使用する期間は短いと思います。
    冬季は ホットカーペット・ガスヒーターを設置致します。
    エアコン機能と一緒にご利用いただけま続きを読む
  • お部屋にお風呂はありますか?

    全棟に内風呂・シャワーを完備しております。
  • 内風呂はどんな感じですか?

    6名用コテージのお風呂は親子3人ぐらいはいれる浴槽です。10名用コテージは倍の広さがあります。
  • 日帰り入浴はできますか?

    日帰り入浴はできません。
    コテージの露天風呂・内風呂は、宿泊者のみの利用に限らせていただいております。

    黒川温泉街では各旅館の自慢の露天風呂を気軽に利用できるシステム(温泉手形)が有名です。
    残念ながら当コテージは、手形の使える施設リストに入っておりません。
    黒川温泉続きを読む
  • アメニティについて

    シャンプー・コンディショナー・ボディーソープはもちろんの事
    メーク落とし・洗顔料・化粧水・乳液(全種類ポーラー化粧品)は設置しております。
    お肌に合うお客様は ご利用下さい。

    タオル、歯ブラシはお持ちください。
    基本料金をリーズナブルに実現するためにお持ち込み形式にし続きを読む
  • 貸切露天風呂はありますか?

    あります。

    有料で貸切できる露天風呂があります。
    ただし1つですので、予約制とさせていただいています。

    【受付時間】ご宿泊当日の朝10時まで
    【利用時間】17:00~23:00
    【料金】1時間1500円

    ご希望の時間帯にご利用いただく場合は、お早目のご予約続きを読む
  • 内風呂と貸切露天風呂の利用時間は?

    内風呂は各棟、シャワー付きで完備しています。もちろん24時間入浴可能です。

    12名用ログハウスには、檜の優先露天風呂が御座います。
    12名用ログハウスにご予約のお客様が優先でご予約いただけますが、予約がない場合は、他の棟に御宿泊のお客様の予約をうけたまわります。
    料金は続きを読む
  • 内風呂にシャンプーなどはおいていますか?

    各コテージには内風呂があります。
    すべての浴室にシャンプー・リンス・ボディーソープを
    設置しています。(H31年1月からPOLAを取り扱っています。商品は変更になることがございます。)
  • コテージの近くで 夕食をとるお店は有りますか?

    コテージ近くには数か所、夕食をとることのできる食事処があります。
    場所柄、どの店舗も遅い時間までは営業していません。
    記載の営業時間とは異なることも多いのが現実のようです。
    予め、各食事処へご確認の上、事前にご予約されることを強くお勧めいたします。

    黒川温泉近郊のお食続きを読む
  • 騒いでも大丈夫ですか?

    他のお客様や、周り近所の迷惑にならない範囲内でしたら大丈夫です。
    ただ、夜間は声などが響きます。
    周囲への配慮により、夜10時以降のご歓談は窓を閉めた室内でお願いします。
    また、室内でも完全防音ではありませんので、常識の範囲内でお願いいたします。
    万が一、近隣から苦情が出続きを読む

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ご不明な点はお問い合わせください。

0967-44-0535